Kommunikation und Beziehungsmanagement –
Die Schüssel zum beruflichen Erfolg

Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den unterschiedlichsten Bereichen, die zukünftig Ihr persönliches Kommunikations- und Beziehungsmanagement optimieren möchten.

Zielsetzung
Erfolgreiche Beziehungen – zu Kunden, Vorgesetzten und Kollegen – sind der zentrale Schlüssel zum beruflichen Erfolg. In diesem Training analysieren Sie Ihr Kommunikationsverhalten, erkennen Verbesserungspotenziale und lernen Strategien für eine wertschätzende, zielführende Kommunikation. Sie erfahren, wie Sie unterschiedliche Kommunikationsstile erkennen, andere gezielt abholen und Konflikte konstruktiv lösen. Mit effektiven Gesprächstechniken und Respekt für verschiedene Perspektiven stärken Sie Ihr Beziehungsmanagement.

Inhalte

• Soziale und persönliche Kompetenz
• Effektive Kommunikations- und Gesprächsstrategien
  (beziehungshemmendes und –förderndes Gesprächsverhalten, aktives Zuhören, Fragetechnik, effektive Sprache, Bedeutung der Körpersprache, Feedback)
• Inner Management und Reframing – die Basis für ein gutes Beziehungsmanagement
• Das Team Management System. Wie erfolgreiche Teams miteinander arbeiten und kommunizieren
• Partnerschaftliche Beziehungen aufbauen durch typgerechte Interaktion: Neuro Linguistische Programmierung (NLP)
• Selbst- und Fremdbild
• Transaktionsanalyse
• Persönliche Zielsetzung/Aktionsplan

Methoden
Fragendes Entwickeln, Zurufabfrage, Einzelarbeit, Diskussion/Austausch, Gespräch, Praxisbeispiele.

Dauer
Nach Absprache (0,5 – 1 Tag)

Format
Personal Training in Alfter bei Bonn oder via Zoom.

Trainer
Bernd Gummersbach